وثيقة صيانة

عند توقيع عقد صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم العلاقة بين الشركة و العميل. وبموجب عقد الصيانة